Apothekersassistenten

Goede dienstverlening

Het voorkomen van fouten

Verhogen therapietrouw

Impact op Apothekersassistenten

Als apothekersassistent doe je meer dan het uitgeven van medicijnen alleen. Je stelt vast dat het juiste medicijn bij de juiste persoon terecht komt en dat dit medicijn goed gebruikt wordt. Hiertoe stel je vragen en geef je uitleg. Je houdt rekening met behoeftes van je klant en controleert of je informatie goed aankomt en de patiënt ermee verder kan. Klantenservice, met net die paar dingen extra.

Tevreden klanten

Gesprekken

Eerste uitgifte
Tweede uitgifte
Noodanticonceptie
Zelfzorg hoofdpijn, maagpijn, huidaandoening