Online training consultative selling
Het commercieel adviesgesprek is beter bekend als consultative selling. In dit gesprek help je de klant zo goed mogelijk door aan te sluiten op zijn behoefte. In deze verkooptechniek treed je in eerste plaats op als adviseur. Je richt je dus niet op de verkoop van een specifiek product of dienst.
Bij consultative selling ga je in het gesprek na wat de vraag van de klant is. Door actief met de klant mee te denken en de best passende oplossing te vinden, sluit je optimaal bij de klantbehoefte aan. En is het mogelijk om de klant te aan je organisatie te binden waardoor je aan een langdurige relatie kunt bouwen.
