Ruim 10.000 gebruikers uit tal van sectoren oefenen al geregeld lastige gesprekken met de virtuele trainingsacteurs en coaches van DialogueTrainer. Door een partnership aan te gaan met Utrecht Holdings en Kenneth Smit training kan DialogueTrainer haar groeiambities nu versneld ten uitvoer brengen. Het partnership bestaat uit een investering in DialogueTrainer, evenals de toegang tot waardevolle expertise en ervaring.
De kracht van herhaling
Van zorginstellingen tot commerciële bedrijven: in alle organisaties – groot of klein – is effectieve professionele communicatie van cruciaal belang. Bedrijven investeren dan ook veel in communicatietraining. Maar klassieke face-to-face training is niet altijd voldoende. Het vertalen van het geleerde naar de praktijk vraagt om te blijven oefenen, en mogelijkheden daarvoor zijn vaak beperkt.
DialogueTrainer biedt hiervoor de oplossing: een interactief online platform voor het oefenen van gesprekken. Via gesprekssimulaties maken gebruikers kennis met lastige situaties of nieuwe gespreksmethodes en oefenen daarmee wanneer het hen uitkomt: voorafgaand aan, tijdens of na afloop van een training, of ter voorbereiding op een lastig gesprek. Scores en feedback zijn informatief voor zowel de professional als voor de opleider/organisatie: ze vestigen de aandacht op leerdoelen en geven aan waar eventueel extra coaching of vervolgtraining gewenst is.
Investering en toegang tot expertise
DialogueTrainer ontvangt een investering van Utrecht Holdings en Kenneth Smit training. CEO Michiel Hulsbergen: “De investeerders maken nieuwe ontwikkelingen bij DialogueTrainer mogelijk. Met hulp van Utrecht Holdings (het Knowledge Transfer Office van de Universiteit Utrecht) gaan we onze onderzoekstak verder uitbreiden: zo krijgen we steeds meer inzicht in wat scenario’s effectief maakt en hoe deze optimaal ingezet kunnen worden.”
“Kenneth Smit training heeft daarnaast veel kennis over sales en de inzet van trainingen in organisaties. Die kennis kunnen we toepassen om DialogueTrainer nog breder en nog beter te gaan inzetten. Het mooie aan deze investering is dus dat het niet alleen gaat om het daadwerkelijke geldbedrag; het is ook juist de kennis van beide organisaties die van zeer grote waarde is.”
Ontwikkelingen
Naast de ontwikkelingen op het gebied van onderzoek en inzet, zijn er binnen DialogueTrainer nog meer ontwikkelingen gaande. Zo werd eind mei een vernieuwde versie van het platform gelanceerd. Met o.a. nieuwe 3D personages, die zorgen voor nog meer beleving tijdens de oefengesprekken. Ook is de huisstijl grondig aangepast, en verhuisde DialogueTrainer onlangs naar een groter kantoor vanwege een groei van het personeel.
Toekomstplannen
CEO Michiel Hulsbergen kijkt dan ook met veel vertrouwen naar de toekomst van DialogueTrainer. “We werken met een hecht en enthousiast team, dat continu zoekt naar manieren om onze scenario’s nog beter in te zetten. Onze klantenkring breidt gestaag uit, en uit veel verschillende sectoren is belangstelling voor gespreksscenario’s. Overal wordt gecommuniceerd.”
Over Utrecht Holdings
Utrecht Holdings is het Knowledge Transfer Office van de Universiteit Utrecht en het UMC Utrecht. Zij ondersteunen de commercialisering van academisch onderzoek. Het platform van DialogueTrainer is in 2013 ontstaan vanuit de Universiteit Utrecht en in 2016 als organisatie verzelfstandigd.
Over Kenneth Smit
Kenneth Smit biedt al meer dan 30 jaar diverse trainingen aan op het gebied van sales. Hun trainingen zijn altijd interactief: theorie is ondersteunend en niet leidend. Middels de app ‘SalesBoks’ – waarin ook DialogueTrainer gespreksscenario’s zitten – kunnen deelnemers oefenen wanneer het hen uitkomt.
Meer informatie
Voor meer informatie over dit persbericht of DialogueTrainer neem contact op met CEO Michiel Hulsbergen, 06-54381230 / michiel@dialoguetrainer.com
