Leiderschap & Management
Impact op Leiderschap & Management
We overschatten onze communicatieve vaardigheden en onderschatten de impact daarvan. Het goed kunnen voeren van gesprekken heeft niet alleen invloed op je persoonlijke effectiviteit en resultaat van je teamleden, het bepaalt ook in grote mate je professionaliteit, werkplezier en goede werkrelaties, zowel intern als extern.
Of het nu gaat om samenwerken, feedback geven, coachend leidinggeven, sales of customer care; deze gesprekken kun je trainen, online oefenen, zo vaak als je wilt, met directe feedback en meetbare impact op de business.
