Al sinds 2013 ontwikkelen wij speelbare gespreksscenario's. Dat doen we volgens de DialogueTrainer methode: een 5 stappenplan om lastige situaties uit de (toekomstige) praktijk om te zetten naar oefengesprekken met virtuele trainingsacteurs.

In het vooronderzoek bepalen we welke situatie centraal moet staan (1), welke best-practices daarbij een rol spelen (2), en waar leerdoelen van spelers zitten (3). Vervolgens ontwikkelen en valideren we het scenario (4), voordat deze uiteindelijk in de praktijk wordt ingezet én verbeterd (5).