Als Senior Instructional Designer/Implementatiemanager vervul je een cruciale rol binnen ons team. Je bent hét aanspreekpunt voor klanten en verantwoordelijk voor het volledige traject van intake tot implementatie van gesprekssimulaties. Je weet je als geen ander in te leven in de situatie van de klant en echt door te dringen tot de kern van de vraag om te komen tot een goed gespreksmodel. Je laveert gemakkelijk door alle lagen van de klantorganisatie om de juiste expertise boven tafel te halen en vertaalt deze naar passende leerdoelen in lijn met organisatiedoelen. Uiteraard verlies je de organisatiedoelen niet uit het oog en leg je de link tussen de juiste gespreksmodellen enerzijds en de gewenste organisatieresultaten van de klant anderzijds. Intern stuur je het team aan dat verantwoordelijk is voor de ontwikkeling van gesprekssimulaties en zorg je voor een strakke maar empathische planning.
Als Senior Instructional Designer/Implementatiemanager krijg je de kans om een directe impact te hebben op onze klanten en hun succes.
Wat ga je doen
- Volledig klanttraject: Vanaf de eerste kennismaking tot en met langdurige klantrelaties ben jij de drijvende kracht achter het implementatietraject. Je bent sparringpartner en adviseur voor alle lagen van de klantorganisatie. Je identificeert de juiste experts bij de klant, definieert gespreksmodellen en legt de relatie met de organisatiedoelen.
- Leerdoelen en Meetbaarheid: in nauwe samenwerking met de klant definieer je de leerdoelen en vertaalt deze naar passende gespreksscenario’s die meetbaar zijn en echt toegevoegde waarde leveren voor de klant.
- Ontwikkeling en Implementatie: Je begeleidt het bouwproces van de gesprekssimulaties, waarbij je de intermediair bent tussen de klant enerzijds en het bouwteam anderzijds. Met jouw projectmanagement skills bewaak je de kwaliteit en planning. Je organiseert diverse pilots met de klant om de effectiviteit van de simulaties te valideren.
- Strategische Visie: Overall ben je in staat om de brug te slaan tussen de inhoudelijke gesprekssimulaties en de gewenste bedrijfsresultaten van de klant. Naast je focus op organisatieontwikkeling heb je een gezonde dosis “business sense” om echt waarde toe te kunnen voegen bij de klant.
Wat zoeken wij
- Minimaal een Bachelor’s degree, bij voorkeur in Organisatiepsychologie, Bedrijfskunde, of vergelijkbare discipline.
- Tenminste 5-8 jaar werkervaring bij voorkeur in consultancy, organisatieontwikkeling of training.
- Je beschikt over ijzersterke communicatie skills en bent een volwaardig gesprekspartner op alle niveaus.
- Je bent planmatig en resultaatgericht, zonder de empathische kant uit het oog te verliezen.
- Je hebt een goed analytisch vermogen, bent datagedreven en beschikt over een sterk probleemoplossend vermogen.
- Je bent pro-actief en initiatiefrijk, bent een zelfstarter met een positieve en hands-on mentaliteit.
Je hebt een sterke persoonlijkheid met respect voor de aanwezige kwaliteiten bij de mensen om je heen. - Je hebt een uitstekende beheersing van de Nederlandse taal.
Uiteraard heb je affiniteit met leren en ontwikkelen en spreekt het werken bij een startup je aan.
Wat bieden wij
- Een uitdagende rol bij een snelgroeiende scaleup waar je echt impact kunt maken.
- De mogelijkheid om een directe bijdrage te leveren aan de groei en ontwikkeling van professionals en organisaties.
- Werken in een hecht team van ambitieuze en enthousiaste professionals op een innovatieve missie
- Flexibele werktijden en mogelijkheden voor remote werk.
- Een energieke en bevlogen werkomgeving in een bruisende startup-hub in Utrecht (Dotslash)
- Een competitief salaris en secundaire arbeidsvoorwaarden
- Ruimte voor persoonlijke en professionele groei in een organisatie die zich volledig richt op professionele ontwikkeling.
Interesse?
Je komt te werken in een klein maar zeer gemotiveerd team, waar kwaliteit en professionaliteit hoog in het vaandel staan. Onze cultuur kenmerkt zich door openheid, leergierigheid en eigen verantwoordelijkheid.
Ben je geïnteresseerd? Mail je CV plus korte motivatie naar hr@dialoguetrainer.com.
Je krijgt snel een reactie en als wij ook een match zien, gaan we graag met je gesprek.
Wil je meer weten, neem vooral contact met ons op.
De werving voor deze vacature wordt verzorgd door Sanne de Kemp (interim Executive Search consultant) 06-12615246.
