Veel salesmedewerkers hebben er een hekel aan: het voeren van koude acquisitiegesprekken. Het bellen van een lijst met prospects brengt vaak veel afwijzingen met zich mee. Telefonische acquisitie is niet altijd makkelijk, maar daarom zeker niet een onbelangrijke taak. Bellen met je prospects is een effectief middel. Je bent namelijk direct in contact met de persoon. Voer je effectief telefonische acquisitie dan is het mogelijk om een vervolgafspraak te plannen.
Waarom is het belangrijk
Het telefonische verkoopgesprek is vaak het eerste persoonlijke contact dat je legt met een potentiële klant. Wanneer je iemand aan de telefoon hebt is het belangrijk om een goede indruk te maken
Hoe doe je dat?
Je prospect verwacht jouw telefoontje niet en heeft vermoedelijk beperkte tijd. Als jij dan belt om iets aan te smeren, kun je weerstand verwachten. Maar je wil je prospect juist nieuwsgierig maken. En dat binnen beperkte tijd. Bij een afwijzing kun je zelf frustratie of teleurstelling voelen. Het kan dan lastig zijn enthousiast te blijven. Toch moet je altijd proberen positief te blijven.
Wat kun je bereiken?
Met de juiste aanpak kom je sneller tot een vervolgafspraak. Maar als je het echt goed doet, leg je ook fundament: door een positieve en professionele indruk op de ander te maken, bouw je vertrouwen op dat je ook later nog kan helpen.
Tips voor telefonische acquisitie
Leermodule telefonische acquisitie
Kies onze leermodule telefonische acquisitie en ontdek hoe je succesvol bent in het eerste persoonlijke contact met je prospect. Wil je alle belangrijke gesprekken binnen sales & klantcontact oefenen? Kies dan ons totale pakket sales en klantcontact met daarin vijf leermodules; telefonische acquisitie, verkoopgesprek, onderhandelen, consultative selling (adviesgesprek) en klachtgesprek.
Leermodule: Telefonische acquisitie
3/6 voltooid
Simulatie
5min
Introductie
Sleepoefening
10min
Theorie
Telefonische acquisitie
Reflectie
7min
Reflecteren op de leermodule
Resultaat
2min
Jouw persoonlijke profiel
Reviews
Aan de slag met telefonische acquisitie
Selecteer hieronder jouw leermodule. Na betaling krijg je direct toegang.
- Eindeloos en veilig oefenen
- Onbeperkt toegang voor 1 jaar
- Inclusief updates en nieuwe simulaties
-
Telefonische acquisitie
€29.00 In winkelmand -
Aanbieding!
Sales & Klantcontact
€145.00€109.00 In winkelmand
Selecteer hieronder jouw leermodule. Na betaling krijgen jij en je collega’s direct toegang.
- 30 licenties
- Inclusief trainer licentie voor inzicht en rapportage
- Onbeperkt toegang voor 1 jaar
-
Telefonische acquisitie
€875.00 In winkelmand -
Aanbieding!
Sales & Klantcontact
€4,350.00€3,250.00 In winkelmand
Bekijk andere leermodules
Leermodule op maat
Opzoek naar een leermodule op maat? Vanaf 1.500 euro ontwikkelen wij simulaties op maat. Of benieuwd naar andere oplossingen? Allerlei maatwerkoplossingen zijn mogelijk.
