Zorgverlener: speel je gespreksvaardig!

Gespreksscenario's voor (toekomstig) zorgprofessionals, door zorgprofessionals

Mede gefinancierd door:

Agis Innovatiefonds

Samen werken aan betere gesprekken in de zorg. Dat is het doel van het project 'Zorgverlener: speel je gespreksvaardig!'. Hiertoe ontwikkelen we drie volledige gespreksmodules, mét en voor (toekomstig) zorgprofessionals. Het project wordt mede gefinancierd door Agis Innovatiefonds.

Daarmee krijgt het project De Virtuele Patiënt, waarin zorgprofessionals werden getraind in communiceren met patiënten met complexe problematiek, een vervolg.

Blijf op de hoogte via de projectnieuwsbrief

Goede zorg vraagt om goede communicatie

Goede communicatie is essentieel in zorg en welzijn. Het leidt tot empowerment van patiënten, verbeterde zelfmanagement en het zorgt voor minder over- en onderbehandeling. Naast voordelen voor de patiënt, heeft goede communicatie ook een positieve uitwerking op zorgprofessionals zelf: doordat het werkplezier wordt vergroot en minder frustratie ontstaat.

Van theorie naar praktijk

Over communicatie bestaat veel theorie, maar in de praktijk is het altijd net anders. Daarom staat in onze speelbare scenario’s kennis van de werkvloer altijd centraal. Het scenario stelt spelers vervolgens in staat om met elkaars situaties te oefenen. Communiceren leer je immers het beste door te doen!

Dat ervaringsleren in de zorg ook online werkt, bleek onder andere uit het project De Virtuele Patiënt. Wil je het zelf uitproberen? Speel dan onze demo.

Met een gespreksscenario oefen je bijvoorbeeld een gesprek over zelfmanagement.

Doelstellingen

Het doel van het project ‘Zorgverlener: speel je gespreksvaardig!‘ is om via speelbare scenario’s ervaringsdeskundigheid uit de zorg onder meer collega’s te verspreiden, zodat meer (toekomstig) zorgprofessionals hun communicatieve vaardigheden kunnen versterken. Zo dragen we bij aan betere zorg voor mensen met (chronische) ziekten én werken we aan de arbeidstevredenheid van zorgprofessionals.

Hoe pakken we het aan?

Voor het project gaan we in gesprek met groepen ervaren zorgprofessionals, om hun expertise om te bouwen tot speelbare scenario’s.

Spreken

We gaan eerst met zorgprofessionals en zorgopleiders in gesprek. Zo komen we erachter aan welke typen gesprekken de grootste behoefte is. En wat daarbij de uitdagende casuïstiek is.

Bouwen

Vervolgens bouwen we de scenario's en overige content samen met de doelgroep. Om ervoor te zorgen dat het materiaal aansluit op hun praktijk en leerbehoeften. De doelgroep zijn de experts.

Spelen

Daarna stellen we de scenario's tegen aantrekkelijke voorwaarden beschikbaar. Zo zorgen we voor grote spelersaantallen. Met hun input blijven we de scenario's continu verbeteren.

Door de scenario's samen met zorgprofessionals te ontwikkelen, zorgen we voor aansluiting bij de praktijk.

Meedoen of meer informatie?

Om het materiaal écht te laten aansluiten, is input van zorgprofessionals en zorgopleiders van groot belang! Lijkt het je leuk om bij te dragen aan het project, wil je meer informatie, of heb je een vraag?